كيف تختار فكرة لمحتوي يناسب جمهورك؟
هناك فرق كبير بين أن يكون لديك محتوى تنشره، وأن يكون لديك محتوى ينتظره جمهورك. كثير من العلامات التجارية تعاني من مشكلة "ماذا ننشر اليوم؟"، بينما يمكن تجنب هذه المشكلة ببناء استراتيجية واضحة تعتمد على فهم الجمهور وتحليل اهتماماته.
ابدأ من احتياجات الجمهور
أفضل مصدر لأفكار المحتوى هو الجمهور نفسه.
الأسئلة التي يطرحها العملاء، والتعليقات، والرسائل، والمشكلات المتكررة، وعمليات البحث، كلها يمكن أن تتحول إلى أفكار محتوى.
وهنا يظهر دور Customer Insight في اكتشاف الموضوعات التي تحمل قيمة فعلية للجمهور.
حدد وظيفة كل محتوى
ليس مطلوبًا من كل منشور أن يبيع.
يمكن تقسيم المحتوى إلى عدة أنواع، منها Educational Content لتقديم المعرفة، وEngagement Content لتحفيز التفاعل، وPromotional Content لدعم المنتجات والخدمات، وBrand Content لبناء الصورة الذهنية، وEntertainment Content لزيادة الوصول والتفاعل.
هذا التنوع يمنع الصفحة من التحول إلى مساحة إعلانية فقط، ويجعلها مصدرًا مستمرًا للقيمة بالنسبة للجمهور.
اربط المحتوى برحلة العميل
يمكن أن يكون المحتوى مختلفًا حسب المرحلة التي يمر بها العميل في Customer Journey.
في مرحلة Awareness يحتاج الجمهور إلى التعرف على المشكلة والحل. وفي مرحلة Consideration يحتاج إلى معلومات تساعده على المقارنة. أما في مرحلة Conversion فيحتاج إلى أسباب واضحة لاتخاذ القرار.
وهنا يصبح المحتوى جزءًا من Marketing Funnel وليس منشورات منفصلة.
استخدم Content Calendar
بعد جمع الأفكار، تأتي مرحلة التنظيم.
يساعد Content Calendar على تحديد الموضوعات، والمنصات، ومواعيد النشر، وأهداف المحتوى.
كما يمنع التكرار ويساعد الفريق على تحقيق توازن بين أنواع المحتوى المختلفة.
لا تعتمد على فكرة واحدة فقط
يمكن تحويل الفكرة الواحدة إلى أكثر من صيغة.
مقال طويل يمكن تحويله إلى Carousel، وفيديو قصير، ومنشور نصي، أو سلسلة من المنشورات.
وهذا الأسلوب يعرف باسم Content Repurposing، ويساعد على تحقيق أقصى استفادة من الفكرة.
في NoX company – شركة نوكس للتسويق الرقمي، تبدأ صناعة المحتوى من سؤال أساسي: ما الذي يحتاجه الجمهور؟ ثم يتم تحويل الإجابة إلى محتوى يخدم الجمهور وأهداف العلامة التجارية.
الفكرة الأقوى ليست التي تبدو رائعة على الورق، بل التي ترتبط باحتياج حقيقي لدى الجمهور.
جاهز لتحويل هذه الأفكار إلى نتائج لأعمالك؟
فريق نوكس يمتلك الخبرة التسويقية والتقنية لتصميم وتنفيذ استراتيجيات مخصصة تنمي مبيعاتك وتثبت مكانة علامتك التجارية.