✍️ التجربة السيئة ما تنسى… والتجربة الممتازة تتحول إلى ولاء – من Tradenox a
في عالم الأونلاين، أول انطباع هو كل شيء.
العميل ما راح يعطيك فرصة ثانية إذا “تعذّب” في أول زيارة.
حتى لو منتجك ممتاز، وسعرك تنافسي…
لو موقعك يشتّت، أو يبطئ، أو يخلي العميل يحتار…
❌ راح تخسره قبل ما يبدأ!
⸻
💡 وش السر؟
السر هو: UX ممتاز يختصر الوقت، ويوصل الرسالة، ويشجّع القرار.
🔹 UX هو كيف تبني راحة نفسية للعميل من أول نقرة
🔹 UX هو اللي يخلي الزائر يحس إنه فاهم، وآمن، وقادر يتصرّف
🔹 UX هو الفرق بين “زائر عابر” و”عميل دائم”
⸻
🔍 علامات تقول إنك تحتاج تحسين UX:
• 🤯 عملاء يطلعون من الموقع بسرعة؟
• 🛒 سلات كثيرة، بس ما في طلبات؟
• 📉 الزوار يوصلون لصفحة المنتج وما يكملون؟
• 🧭 كثير يسألون عن أشياء المفروض تكون واضحة؟
إذن عندك مشكلة في تجربة المستخدم، مو بالضرورة في منتجك أو تسويقك!
⸻
🚀 كيف Tradenox a تغيّر القصة؟
في Tradenox a نشتغل على تجربة المستخدم بشكل علمي وتحليلي،
مش “بمزاج التصميم”، بل بفهم سلوك العميل.
🔧 خدماتنا:
• تحليل شامل لتجربة المستخدم الحالية (UX Audit)
• تصميم واجهات UI تبني ثقة وتحفّز على التفاعل
• تحسين صفحات الدفع وتقليل التشتّت
• تخطيط رحلة العميل من أول زيارة حتى ما بعد الشراء
• جعل تجربة الجوال أسرع وأسهل
• تقارير أداء وتحليلات شهرية مدعومة بالبيانات
• اختبارات A/B لضمان أفضل تجربة لكل فئة من العملاء
⸻
📈 قصص نجاح من أرض الواقع:
📌 متجر إلكتروني متخصص في الإلكترونيات:
بعد تحسين UX، زادت المبيعات بنسبة +63% خلال 45 يوم فقط.
📌 منصة تدريب عن بعد:
بعد تبسيط خطوات التسجيل، ارتفعت نسبة التفاعل اليومي بنسبة +84%.
⸻
💼 خلاصة الكلام:
في السوق الرقمي، العميل يختار اللي “يريّحه”، مش بس اللي “يعجبه”.
والراحة تبدأ من تجربة استخدام ذكية وسلسة.