✍️ العميل ما يشتري مرة… العميل يرجع إذا ارتاح | لأننا في TradeNox نكتب قصص نجاح حقيقية تبدأ من تجربة العميل
في كل مشروع ناجح، فيه لحظة حاسمة…
لحظة تغيّر كل شيء، لما تبدأ تشوف النتائج:
العميل يشتري… ويرجع… ويحكي عنك.
في شركة TradeNox، نشتغل علشان نوصل عملاءنا لهذي اللحظة —
نخلق تجربة استخدام تبني ثقة، وتحفز الشراء، وتخلّي العميل شريك طويل الأمد، مو مجرد زائر عابر.
📚 وش رايك تطلّع على قصص حقيقية من عملاء اشتغلنا معهم وحققوا نتائج ملموسة؟
⸻
🔹 متجر “رايق” لمنتجات العناية الشخصية | التحدي: المنتجات ممتازة… لكن الموقع ما يعكس القيمة
البراند كان يهتم بالجودة، التغليف، والخدمة… لكن أول انطباع ما كان يوصل الرسالة.
💡 وش سوّت نوكس؟
- إعادة تصميم الصفحة الرئيسية بأسلوب يوصل الرسالة من أول نظرة
- استخدام صور حقيقية للمنتجات ضمن سيناريوهات استخدام
- إبراز نقاط القوة (مكونات طبيعية – توصيل سريع – رضا مضمون)
✅ النتيجة؟
- معدل التحويل ارتفع بنسبة 87%
- وارتفع متوسط الطلب بنسبة 34% في أول شهرين
⸻
🔹 منصة “كبسولة” للتغذية الصحية | التحدي: تجربة الجوال غير مريحة
أكثر من 80% من الزيارات كانت من الجوال… لكن التصميم كان نسخة مصغّرة من نسخة الديسكتوب، ما هو تصميم مخصص للجوال.
📲 تدخّل فريق نوكس:
- تصميم Mobile-First كامل
- تبسيط عناصر التفاعل لتكون سهلة بلمسة وحدة
- تصميم زر طلب سريع “اشترِ الآن” في كل صفحة
✅ النتيجة؟
- الطلبات من الجوال ارتفعت بنسبة 122%
- وانخفض وقت إتمام الطلب من 6 دقائق إلى 1.8 دقيقة فقط
⸻
🔹 متجر “نمط” للملابس الشبابية | التحدي: نسبة تخلّي مرتفعة جداً عند الدفع
الموقع كان جذاب، المنتجات ممتازة، لكن الناس توصل للدفع… وتطلع!
🚨 بعد تحليل رحلة العميل، اكتشفنا:
- ما في خيارات دفع كافية
- نموذج العنوان معقّد
- ما فيه طمأنة في خطوة الدفع الأخيرة
🎯 نفّذنا:
- تبسيط النموذج بـ 4 خانات فقط
- تفعيل الدفع عند الاستلام + آبل باي
- رسائل طمأنة وإشعارات ثقة مثل “مشفّر 100%” و”توصيل مجاني عند أول طلب”
✅ النتيجة؟
- ارتفعت نسبة إتمام الطلب بنسبة 140%
- ومعدل الطلب المتكرّر خلال 30 يوم زاد بنسبة 51%
⸻
💡 وش نستنتج من هذي القصص؟
العميل ما يتركك علشان المنتج…
يتركك لأنه حس إن التجربة معقدة، أو غير مريحة، أو غير واضحة.
وفي TradeNox نشتغل على أدق تفاصيل هذه التجربة.
💼 خدماتنا تشمل:
- تصميم واجهات استخدام (UI) تنقل هوية مشروعك
- تحسين تجربة المستخدم (UX) من أول دخول إلى آخر نقرة
- اختبار وتحليل أداء صفحات المتجر
- تقليل التشتت وزيادة الوضوح في صفحات الدفع
- دعم تقني واستشارات مستمرة بعد الإطلاق
⸻
📌 اليوم، عندك خيارين:
🔹 إما تبقى تحاول وحدك…
🔹 أو تبدأ معنا في TradeNox ونكتب سوا قصة النجاح الجاية باسمك