✍️ العميل ما يشتري مرة… العميل يرجع إذا ارتاح | تجربة العميل تصنع الفرق – قصص نجاح حقيقية من عملاء TradeNox
في التجارة الإلكترونية، كل تفصيلة تصنع فرق…
خطوة زيادة في نموذج الدفع ممكن تخلّي العميل يترك السلة،
وتصميم واضح وسلس ممكن يخلّيه يشتري ويرجع مرة ورا مرة.
وهنا يجي دورنا في TradeNox – نحلل، ونفهم، ونصمّم تجربة عميل متكاملة تبني علاقة… مو صفقة مؤقتة.
📌 خليك معنا، واقرأ بعض قصص النجاح من عملائنا اللي بدأوا بتحديات… وانتهوا بنجاحات نفتخر فيها:
⸻
🔹 متجر “أريج” للعطور الشرقية | التحدي: تصميم تقليدي ما يبرز فخامة البراند
العميل كان يقدّم عطور بجودة عالية، وتغليف فاخر… لكن التصميم ما كان يواكب هالهوية.
🔧 فريق نوكس اشتغل على:
- تصميم واجهة بصرية فخمة توصل إحساس الفخامة من أول لحظة
- إبراز صور المنتج بزوايا احترافية
- تجربة تصفح بسيطة… مع لمسات فنية في كل جزء
✅ النتيجة؟
- معدل تصفح المنتجات ارتفع بنسبة 92%
- وزادت الطلبات الأسبوعية ×3 خلال شهر واحد فقط
العميل قال:
“صار شكل الموقع يحكي عنّا… الناس تشتري وهي واثقة.”
⸻
🔹 منصة “ماما كوكي” للمنتجات الغذائية المنزلية | التحدي: الموقع ما يحفّز الشراء
كانت المنصة تقدم وجبات منزلية بجودة عالية… بس الزائرين يطلعون بسرعة.
🎯 سوينا:
- تحسين طريقة عرض المنتجات مع وصف شهي ومغري
- رسائل تسويقية قصيرة في كل صفحة
- عروض مؤقتة تظهر بشكل ذكي بدون إزعاج
✅ النتيجة؟
- معدل البقاء في الموقع ارتفع إلى أكثر من 4 دقائق
- المبيعات اليومية ارتفعت بنسبة 170% في أول 3 أسابيع
⸻
🔹 متجر “سمارتك” للإلكترونيات | التحدي: تخلّي مرتفع في صفحة الدفع
أغلب الزوار يضيفون للسلة، بس يطلعون عند الخطوة الأخيرة.
تحليلنا كشف إن صفحة الدفع طويلة، وفيها عناصر مشتتة.
🔧 عدّلنا الصفحة بالكامل:
- قلّلنا الحقول لـ أهم المعلومات فقط
- فعلنا الدفع السريع (Apple Pay + مدى + STC Pay)
- أضفنا ضمان “استرجاع خلال 7 أيام” بشكل واضح
✅ النتيجة؟
- معدل إتمام الطلب ارتفع بنسبة 84%
- وعدد العملاء الجدد زاد بنسبة 56% خلال 30 يوم
⸻
🚀 الرسالة اللي توصلنا من كل هذي القصص:
التصميم مو ديكور…
التصميم هو لغة صامتة تحكي للعميل إنك محترف، واضح، وتستحق ثقته.
ومع TradeNox، نضمن إن موقعك أو متجرك يوصل الرسالة صح.
💼 خدماتنا تشمل:
- تصميم واجهات استخدام UI تعبر عنك
- تحسين تجربة المستخدم UX لزيادة الولاء
- تصميم صفحة دفع ذكية تقلل التخلّي
- تحليلات مستمرة لرحلة العميل
- دعم فني وتسويقي بعد الإطلاق
⸻
📩 لو تحس إن متجرك يستحق أكثر…
ابدأ معنا اليوم في TradeNox، وخلينا نكتب سوا قصة نجاح جديدة باسمك